Guide pratique

Assistance et support

Préparer un signalement utile sans transmettre de secrets.

1. Indiquez le nom de votre entreprise, l’établissement, l’heure approximative et l’action effectuée.
2. Ajoutez le numéro de commande ou l’identifiant fonctionnel utile, sans transmettre de mot de passe ni de clé.
3. Utilisez les coordonnées d’assistance communiquées par Sirius Digital.

Les menus et actions disponibles peuvent varier selon les permissions, l’établissement actif et les modules de votre entreprise.