La documentation pour avancer sereinement.

Présentation de Sirius Gestion

Repères sur les espaces, les données et le fonctionnement multi-entreprises.

1. Sirius Gestion regroupe des outils de catalogue, stock, achats, ventes et boutique selon les modules activés.
2. Chaque entreprise travaille dans son propre espace. Vérifiez le nom de l’entreprise et le site actif avant une opération.
3. Les menus affichés dépendent des autorisations de votre compte et de l’abonnement actif.

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Première connexion

Se connecter sur l’adresse fournie par Sirius Digital et vérifier son contexte.

1. Ouvrez le sous-domaine communiqué à votre entreprise puis choisissez Connexion.
2. Saisissez les identifiants qui vous ont été remis. Changez votre mot de passe si l’interface le permet.
3. Confirmez le nom de l’entreprise, l’établissement actif et votre rôle. Si l’un est incorrect, arrêtez-vous et contactez l’administrateur.

Les invitations automatiques et la réinitialisation accompagnée par un opérateur ne sont pas documentées comme un parcours d’onboarding client complet.

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Entreprise et établissements

Comprendre le rattachement des activités et le choix d’un établissement.

1. L’entreprise et ses coordonnées de facturation sont administrées par Sirius Digital dans MASTER.
2. Un administrateur d’entreprise habilité ouvre Administration de l’espace pour consulter les membres et créer un établissement.
3. Un membre ne peut sélectionner que les établissements qui lui ont été attribués. Demandez une affectation à votre administrateur si un site est absent.

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Utilisateurs, rôles et permissions

Gérer les accès individuels avec le principe du moindre privilège.

1. L’administration des utilisateurs est réservée aux comptes disposant des permissions correspondantes et au module Collaborateurs.
2. Attribuez uniquement les permissions nécessaires au poste. Vérifiez aussi l’affectation aux établissements.
3. Les comptes clients de la boutique ne sont pas des comptes du personnel.

Les invitations par e-mail et l’ensemble des parcours de désactivation/réactivation des collaborateurs doivent être vérifiés dans la version déployée.

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Produits et catégories

Préparer un catalogue cohérent avant les mouvements commerciaux.

1. Ouvrez le catalogue et créez ou sélectionnez une catégorie de votre entreprise.
2. Créez ensuite un produit avec un libellé identifiable et les informations disponibles dans le formulaire.
3. Vérifiez le produit et sa catégorie dans la liste avant de l’utiliser pour un achat ou une vente.

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Stocks, entrées, sorties et réservations

Lire la disponibilité sans modifier directement les données.

1. Sélectionnez l’établissement concerné puis recherchez le produit ou le lot.
2. La disponibilité du modèle de stock tient compte des quantités réservées lorsque le parcours utilise ce modèle.
3. Pour une correction, rapprochez le stock physique, les mouvements et les réservations, puis utilisez l’opération métier autorisée.

Le parcours complet d’inventaire et la réservation automatique de toutes les commandes en ligne ne sont pas certifiés. Ne corrigez jamais les quantités directement en base.

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Fournisseurs et achats

Saisir et contrôler une opération d’approvisionnement.

1. Choisissez l’établissement, le fournisseur et les produits concernés.
2. Saisissez quantités et prix convenus, puis vérifiez le récapitulatif avant validation.
3. Après l’enregistrement, contrôlez l’achat et les mouvements de stock associés.

Les scénarios de retour, annulation et rapprochement fournisseur demandent encore une recette métier complète.

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Clients et ventes

Enregistrer une vente à partir des données présentées par le serveur.

1. Sélectionnez le client ou renseignez les coordonnées demandées.
2. Ajoutez les articles disponibles et vérifiez prix, quantités et établissement.
3. Relisez le total puis validez. En cas d’écart, ne forcez pas la valeur : contactez l’administrateur.

Les workflows et états comptables ne sont pas tous certifiés pour un usage de production.

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Paiements

Associer un règlement à la bonne opération et conserver une trace.

1. Ouvrez la commande ou la créance concernée.
2. Vérifiez le montant attendu et le mode de paiement avant l’enregistrement.
3. Contrôlez le reçu ou l’historique affiché après validation.

Aucun paiement d’abonnement ni prestataire externe ne doit être considéré intégré. Les paiements commerciaux doivent être vérifiés selon les procédures de l’entreprise.

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Commandes et livraisons

Suivre l’état d’une commande et de sa livraison.

1. Recherchez la commande par son numéro ou dans la liste autorisée.
2. Vérifiez les lignes, quantités, paiements et coordonnées de livraison.
3. Mettez à jour le statut seulement lorsque l’étape métier a réellement eu lieu.

Les transitions de statut, annulations, remboursements et livraison nécessitent une recette par scénario.

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Boutique en ligne

Accéder à la vitrine d’un tenant et gérer ses commandes.

1. La boutique est accessible par le domaine actif et vérifié de l’entreprise si le module correspondant est ouvert.
2. Le catalogue public ne donne pas accès à l’espace du personnel.
3. Pour le suivi ou une commande, utilisez uniquement les coordonnées et liens associés à votre achat.

Le cycle de réservation/libération du stock en boutique est couvert par certains tests mais n’est pas encore validé dans tous les parcours de bout en bout.

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Rapports et statistiques

Interpréter les indicateurs avec prudence.

1. Vérifiez la période, l’établissement et les filtres sélectionnés.
2. Comparez les résultats avec les opérations sources avant toute décision.
3. Ne partagez pas un export en dehors des personnes autorisées.

La couverture de cloisonnement de tous les exports et rapports reste à compléter.

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Abonnements

Comprendre les modules disponibles dans votre espace.

1. Les offres et abonnements sont gérés par l’équipe habilitée Sirius Digital.
2. Un abonnement payant en attente de paiement n’ouvre pas les modules concernés.
3. Contactez le support pour une question de tarif, renouvellement ou facture.

L’encaissement, la facturation et le renouvellement automatique ne sont pas disponibles dans cette version.

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Questions fréquentes

Quelques réponses aux problèmes d’accès courants.

1. Accès refusé : demandez à votre administrateur de vérifier le statut de l’entreprise, l’abonnement, le module et vos permissions.
2. Établissement absent : demandez une affectation explicite; ne modifiez pas l’URL pour contourner ce contrôle.
3. Donnée inattendue : vérifiez l’entreprise et le site actifs, puis signalez l’heure, l’écran et le numéro d’opération au support.

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Assistance et support

Préparer un signalement utile sans transmettre de secrets.

1. Indiquez le nom de votre entreprise, l’établissement, l’heure approximative et l’action effectuée.
2. Ajoutez le numéro de commande ou l’identifiant fonctionnel utile, sans transmettre de mot de passe ni de clé.
3. Utilisez les coordonnées d’assistance communiquées par Sirius Digital.

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